ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Nuestros pedidos se sirven en un plazo de 3-7 días laborables, pudiendo atrasarse dependiendo el país de entrega o aduanas.
Los gastos de envío corren a cuenta del cliente.
Envíos a la Península: 9€.
Envíos a Europa: 17€.
Envíos al resto del mundo: 38€-55€.
DEVOLUCIONES
El plazo para cualquier devolución o cambio es de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
El cambio de artículos sólo se podrá hacer por una talla diferente, y estarán sujetos a la disponibilidad de stock del producto.
2Bis s.l. se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o calzado que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.
Tanto los gastos de devolución como los de reenvío, corren a cuenta del cliente.
Es necesario que la mercancía se encuentre en perfectas condiciones y con su etiqueta original para poder devolver un artículo.
Para realizar la devolución debe seguirse los siguientes pasos:
Envía un correo electrónico a ventas@2espadrilles.com y te remitiremos la hoja de devolución.
Una vez cumplimentada la hoja, nos la envías al mismo correo, y te enviaremos la etiqueta que deberás pegar en la caja con el producto a devolver.